2月，无锡市市政和园林局公布无锡市第一批高品质公园名单，太湖新城集团瑞景城市服务公司管理的金匮公园、南湖大道城市家具展示公园和见义勇为公园“上榜”！
“瑞游”品牌落地。2023年，“瑞+”品牌矩阵“瑞游”在金匮公园等公园景区试点落地，在园区硬件设施、服务人员形象、管理机制等方面建立品牌化标准体系。从公园标识标牌、人员服务用语、引导手势，到作业器具、业务流程...逐个收录在品牌手册里，指导工作人员持续优化服务品质。
“园长”统筹协同。公园景区的品质提升离不开管理机制的创新，在经开区综合执法局的精心指导下，瑞景城市服务在辖区推行公园绿地“园长制”，通过构建“横向到边、纵向到底”的责任体系，实现园区管理的立体化、全面化、层次化。环境卫生、绿化养护、市政设施维护等公园管理各个环节，均建立了以“园长”为核心的常态化工作流程和紧急事件快速响应机制，维护了园区整体环境和安全稳定。
“席地而坐”标杆引领。以打造最干净城市为目标，瑞景城市服务在南湖大道家具展示公园、金匮公园等地打造“席地而坐”示范区。通过专项保洁与巡回保洁相结合、人工清扫与机械洗扫相结合的方式，创新使用无人清扫车，让园区道路广场表面、水域湖面、栏杆扶手立面随时洁净，城市文明触“地”可及。
下一步，太湖新城集团瑞景城市服务公司将以品质为基石，以品牌为指引，持续发挥一体化优势，让公园园区管理更精细、更长效，市民游园更放心、更舒心。
